På Stiftelsen Købmandsgården i Nordjylland har mere end et års fokus på at forebygge forråelse udmøntet sig i bl.a. en genoplivet personaleforening, undervisning i feedbackkultur og anerkendende kollegiale udsagn i hverdagen. Leder Majbritt Degrauwe er overvist om, at trivselstiltagene giver forråelsen kamp til stregen.
Forråelse er en strategi til at mestre skammen over sin omsorgstræthed, sine afmagtsfølelser og sin moralske stress. Men man bør ikke skamme sig over at være slidt, mener psykolog og forfatter Dorthe Birkmose.
Fagudvalget i LOS har i en treårig periode sat fokus på forebyggelse af forråelse på sociale tilbud. Det er der netop kommet et katalog ud af, der kan bidrage til at gøre forebyggelse af forråelse nærværende for hverdagen på sociale tilbud.
En rapport fra Styrelsen for Patientsikkerhed viser, at der er sket en stigning i problemer med patientsikkerheden på landets bosteder. Sundhedsfaglig leder hos Fonden Tagkærgaard og Fonden I Reden genkender problemerne, men peger på, at godt samarbejde og prioritering af sundhedsfaglige opgaver kan være med til at nedbringe udfordringerne.
Hun står i spidsen for ”Danmarks bedste arbejdsplads”. Men hun – og resten af ledergruppen – bestemmer kun 10 procent. Resten er overladt til de 110 medarbejdere. De laver strategi, organisationsplan, ansætter medarbejdere og forhandler deres egen løn. Ikke fordi det skaber et godt arbejdsmiljø, eller fordi ledergruppen vil være populær hos medarbejderne. Men fordi det skaber resultater for borgerne, fortæller virksomhedsleder Ann-Christina Matzen Andreasen.
Når man hver dag skal leve sig ind i udsatte og sårbare menneskers liv, følelser og traumer, risikerer man at løbe tør for den empati, som er så vigtig, når man i det pædagogiske arbejde bruger sig selv som redskab. Det skal vi erkende og tale åbent om, mener pædagog, cand.pæd. og forfatter Anne-Mette Sohn Jensen, der også vil have den enkelte medarbejder i omsorgssektoren til at turde vende omsorgen mod sig selv.
Stress er fortsat et stigende problem på danske arbejdspladser, men hvad kan man som leder eller medarbejder gøre for at komme det i forkøbet? Ifølge stressforsker Pernille Steen Pedersen fra CBS handler det blandt andet om at skabe et trygt rum, hvor der er plads til dialog.
En god blanding af forskellige kompetencer giver lederen flere perspektiver på beslutningerne. Det giver mulighed for at lave helhedsorienterede indsatser, der virker på den lange bane, mener bestyrelsesekspert Laura Vilsbæk. Samtidig er det vigtigt, at bestyrelsesmedlemmerne er godt forberedt, inden de træder ind i en bestyrelse.
Er der problemer med kvaliteten, vil det næsten altid være relateret til ledelsen og bestyrelsen. Derfor er en professionel bestyrelse en måde at sikre både kvalitet og udvikling af sociale tilbud, mener Elsebeth Brogaard Kristensen, der er juridisk og økonomisk chefkonsulent i Socialtilsyn Hovedstaden.
Behovet for hurtig adgang til kvalificeret sparring og viden. Det var baggrunden for, at Pia Kjær Rolander valgte at etablere en professionel bestyrelse, da hun etablerede Opholdsstedet Maglesøhus. Den beslutning har hun ikke fortrudt.
